[ Original Message ]
반품신청했는데 아무소식이없네요.
상담전화도 연결안되네요.
반품절차.상품회수 언제 되나요!!!!!!!!!
고객님 안녕하세요. 아그넬입니다.
전산에 반품 접수해 주셔서 22일에 수거 접수 해드렸으나 송장 확인하니 접수가 누락된 것이 파악 되었습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
확인하여 수기 재접수 하였으며 대한통운 기사님께서 수거 연락 드리면 전달 부탁드립니다.
전산에 반품 접수해 주셔서 수거 되면 7일이내 관계없이 환불진행 될 예정이며
수거 후 전산 처리 한꺼번에 진행 될 예정입니다.
단순 구매 취소에 의한 반품 으로 접수해 주셨다면 별도의 배송비 입금 안내 없이 배송비 차감으로 신용카드 부분 취소로 진행 예정입니다.
수거에 불편을 드려 죄송합니다.
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