[ Original Message ]
반품하려면 어떻게 해야할까요?
고객님 안녕하세요. 아그넬입니다.
고객님 주문해 주신 내역 검색해 보니 네이버페이로 결재해 주셔서 고객님께서 반품하시려는 제품 직접 접수해 주시거나 게시판에 반품제품 적어서 글남겨 주시면 업체에서 접수가능 하십니다.
다만 업체에서는 제품 반품 접수만 가능하며 반품배송비 결재등은 전산상 할수없게 되어있어 자동보류설정 되는 점 양해 부탁드립니다.
고객님께서 직접 접수해 주시면 자동 수거가 같이 이루어져 우체국택배에서 수거되며
업체에서 접수시 대한통운과 우체국택배가 동시 접수 이루어 질 수있어 수거 연락이 2곳에서 갈수도 있는점 참고 부탁드립니다.
문의사항 있으시면 언제든 문의해 주세요.
감사합니다.
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